Személyes adatait rendelése feldolgozásához és a weboldal használatához kezeljük, az Adatkezelési tájékoztató szerint.
Hatályos: 2026. szeptember 19.
1. Eladó és hatály
- Cégnév
- ELRAM POST Korlátolt Felelősségű Társaság (ELRAM POST Kft.)
- Székhely
- 4440 Tiszavasvári, Széles utca 24., Hungary
- Cégjegyzékszám
- 15-09-094987
- Adószám
- 33123983-2-15
- Közösségi adószám
- HU33123983
- Nyilvántartó bíróság
- Nyíregyházi Törvényszék Cégbírósága
- Ügyvezető
- Lakatos Ramóna
- E-mail
- info@elrampost.com
Ezek a feltételek az ELRAM POST webáruház használatára és utazási termékek fogyasztói értékesítésére vonatkoznak.
2. Nyelv és adatjavítás
A webáruház magyar és angol nyelven használható. A pénztárban a véglegesítés előtt ellenőrizheti és javíthatja a kiválasztott terméket, változatot, mennyiséget, számlázási és szállítási adatokat.
3. Termékek és árak
A termékoldalakon találhatók a méret-, szín-, anyag- és kezelési és termékbiztonsági adatok. A magyar felületen az árak HUF / Ft, az angol felületen EUR pénznemben jelennek meg. A nyelvváltás a kosár és a pénztár pénznemét is módosítja. A rendelési összesítő külön mutatja a termékek árát és az alkalmazandó további költségeket.
Árcsökkentés közlésekor az előző 30 nap legalacsonyabb ára szolgál referenciaárként az alkalmazandó szabályok szerint.
4. Rendelés és szerződéskötés
Válassza ki a terméket és változatát, helyezze a kosárba, adja meg az adatokat, majd ellenőrizze az összesítést és a feltételeket. A végleges rendelési gomb felirata: „Megrendelés fizetési kötelezettséggel”.
5. Fizetés és szállítás
Kedvezmények után legalább 36 064 Ft termékértéktől díjmentes a szállítás. Ez alatt a rendelésenkénti szállítási díj 7 286 Ft.
- Feladási hely
- ELRAM POST Kft., 4440 Tiszavasvári, Széles utca 24., Hungary
- Szállítási módok, díjak és kézbesítés
- Magyarországon DHL és MPL választható; a többi felsorolt célországba DHL szállítás érhető el. A rendelés leadásától a kézbesítésig várhatóan 15 naptári nap telik el, a feldolgozást is beleértve. A kézbesítési becslés nem garantált időpont; késedelem esetén tájékoztatást adunk. A feladás után e-mailben küldjük a rendelkezésre álló követési adatokat.
A feladás helye: 4440 Tiszavasvári, Széles utca 24., Magyarország. A feladás országa nem feltétlenül azonos az áru gyártási származási országával. A díjmentes szállítás a szállítási díjra vonatkozik, nem jelent vám- vagy adómentességet. Magyarországon kívüli célország esetén a rendelés végleges elfogadása jelenleg nem érhető el, amíg az adott célország adó- és importfeltételeit kialakítjuk. A kosár tájékoztató összegének megtekintése nem keletkeztet fizetési vagy további importköltség-elfogadási kötelezettséget.
6. Elállás és visszatérítés
Az EU fogyasztóit főszabály szerint 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg. A határidő, az eljárás, a visszatérítés és a kivételek részletes szabályait a Visszaküldés és elállás oldal tartalmazza. Az Elállás a szerződéstől funkció bejelentkezés nélkül használható; egyértelmű nyilatkozat e-mailben vagy postán is közölhető.
- Visszaküldési cím
- ELRAM POST Kft., 4440 Tiszavasvári, Széles utca 24., Hungary
- Visszaküldési költség
- Indokolás nélküli elállás esetén a visszaküldés közvetlen költségét a vásárló viseli. Hibás vagy tévesen kiszállított termék esetén a jogszabály szerinti díjmentes jogorvoslatot biztosítjuk; kérjük, egyeztessen velünk a visszaszállításról.
7. Hibás teljesítés
A kötelező kellékszavatossági jogok az elállási jogtól függetlenek. A jogorvoslatokról és határidőkről a Kellékszavatosság oldalon tájékozódhat. Kötelező fogyasztói jogot ezek a feltételek nem korlátoznak.
8. Panasz és jogvita
Írásbeli panaszát a Panaszkezelés oldalon, e-mailben vagy postán küldheti meg. A panaszt 30 napon belül érdemben megválaszoljuk. A békéltető testületi és bírósági jogérvényesítés lehetősége megmarad. A testület elérhetősége a Békéltető testület oldalon található.
9. Irányadó jog
A magyar jog alkalmazandó, más EU-tagállamban élő fogyasztó kötelező jogvédelmének sérelme nélkül. Az EU-s 14 napos elállás nem általános amerikai törvényi elállási jog. Új feltételek korábbi szerződést visszamenőleg nem módosítanak.
Adók és bruttó árak
Magyarországi kézbesítésnél a webáruházban szereplő fogyasztói termékárak és a fizetendő szállítási díj 27% áfát tartalmaznak. Az áfa a feltüntetett bruttó ár része, nem azon felül fizetendő. A rendelési összesítő mutatja a végösszegben foglalt adót. A díjmentes szállítás határát a kedvezmények utáni bruttó termékérték alapján számítjuk.
SimplePay adattovábbítási nyilatkozat
Tudomásul veszem, hogy a(z) ELRAM POST Korlátolt Felelősségű Társaság (4440 Tiszavasvári, Széles utca 24., Magyarország) adatkezelő által a(z) https://elrampost.com felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adataim átadásra kerülnek a SimplePay Zrt., mint adatfeldolgozó részére. Az adatkezelő által továbbított adatok köre az alábbi: rendelési/fizetési hivatkozás, a tranzakció összege és pénzneme, a fizetéshez választott nyelv. A jelenlegi tesztintegrációban továbbított e-mail-cím, számlázási név, ország, megye, város, irányítószám és utca/cím mesterséges tesztérték; a pénztárban megadott nevet, e-mail-címet és címet a tesztrendelésben tároljuk, és nem továbbítjuk a SimplePay részére.
Az adatfeldolgozó által végzett adatfeldolgozási tevékenység jellege és célja a SimplePay Adatkezelési tájékoztatóban, az alábbi linken tekinthető meg: https://simplepay.hu/adatkezelesi-tajekoztatok/
Az ÁSZF elfogadásával a fenti adattovábbítási nyilatkozatot is elfogadom. A tesztpénztár tesztrendelést hoz létre, valódi terhelés és kiszállítás nélkül. A kártyaadatokat közvetlenül a fizetési szolgáltató oldalán kell megadni.
Rendelés-visszaigazolás
A rendelés rögzítése után visszaigazolást küldünk a pénztárban megadott e-mail-címre a rendelésszámmal, időponttal, névvel, e-mail-címmel, termékekkel és választott opciókkal, mennyiségekkel, egységárakkal, pénznemmel, szállítási díjjal, alkalmazandó adóval és végösszeggel. A visszaigazolás önmagában nem igazolja a sikeres fizetést. A tesztrendelést tesztként jelöljük, és nem jár valódi terheléssel vagy kiszállítással.