Milyen pénznemben vásárolhatok?
A magyar felületen HUF / Ft, az angol felületen EUR pénznemben jelennek meg az árak és a pénztár összegei.
Hol találom a méret- és anyagadatokat?
Az adott termék oldalán. A Poggyászútmutató a kézipoggyász méreteiről és a légitársaságok korlátozásairól ad tájékoztatást.
Hogyan jelezhetek elállást?
Az Elállás a szerződéstől oldalon bejelentkezés nélkül kitöltheti, majd megerősítheti nyilatkozatát. A rendszer azonosítót és menthető elismervényt ad.
Szállítás
- Feladási hely
- ELRAM POST Kft., 4440 Tiszavasvári, Széles utca 24., Hungary
- Szállítási módok, díjak és kézbesítés
- Magyarországon DHL és MPL választható; a többi felsorolt célországba DHL szállítás érhető el. A rendelés leadásától a kézbesítésig várhatóan 15 naptári nap telik el, a feldolgozást is beleértve. A kézbesítési becslés nem garantált időpont; késedelem esetén tájékoztatást adunk. A feladás után e-mailben küldjük a rendelkezésre álló követési adatokat.
Visszaküldés
- Visszaküldési cím
- ELRAM POST Kft., 4440 Tiszavasvári, Széles utca 24., Hungary
- Visszaküldési költség
- Indokolás nélküli elállás esetén a visszaküldés közvetlen költségét a vásárló viseli. Hibás vagy tévesen kiszállított termék esetén a jogszabály szerinti díjmentes jogorvoslatot biztosítjuk; kérjük, egyeztessen velünk a visszaszállításról.
Hogyan léphetek kapcsolatba Önökkel?
- Ügyfélszolgálati idő
- Hétfő–péntek 09:00–17:00; szombat és vasárnap 09:00–13:00. Magyarországi helyi idő (Europe/Budapest, CET/CEST).
Használja a Kapcsolat vagy a Panaszkezelés oldal űrlapját.